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Questura
Passaporti e attese infinite: per far fronte l'ufficio aprirà anche un sabato al mese
Inoltre tre giorni a settimana è stata creata una "finestra oraria" in cui gli utenti possono presentarsi anche senza prenotazione sull’agenda on line
Per far fronte all’elevata richiesta da parte dell’utenza, a partire da sabato 23 settembre l’Ufficio Passaporti sarà aperto anche una volta al mese di sabato.
Da diversi mesi infatti i cittadini lamentano tempi d'attesa biblici e, prima ancora, difficoltà a prenotare in tempi ragionevoli un appuntamento.
Necessario prenotarsi
Per poter accedere all’ufficio sarà necessario inviare una prenotazione tramite pec (dipps152.00n0@pecps.poliziadistato.it) o presentarsi di persona negli orari di apertura settimanale dell’ufficio al fine di formalizzare la prenotazione per il sabato mattina. Questo al fine di acquisire ulteriori pratiche, dando precedenza a chi per ragioni di lavoro, studio o familiari è impossibilitato a poter usufruire dei già presenti appuntamenti settimanali.
Inoltre, per venire incontro agli utenti che hanno difficoltà di prenotazioni per problematiche nazionali dell’agenda online, ogni lunedì, mercoledì e venerdì l’ufficio passaporti è aperto al pubblico dalle 12:30 alle 13:15, per acquisire richieste, o comunque per fissare appuntamenti, di partenze per viaggi turistici anche senza prenotazione sull’agenda on line.
Le richieste urgenti
Ogni lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8:20 alle 9:00, invece, rimane la possibilità di presentare le richieste urgenti per motivi di lavoro, salute o studio. In tal caso si raccomanda di portare, insieme alla documentazione necessaria per effettuare il passaporto, anche la documentazione comprovante la data di partenza ed urgenza stessa.
Viaggi organizzati
Qualora si ravvisino esigenze particolari, come per esempio viaggi organizzati che comprendono un elevato numero di persone, al fine di evitare attese per i richiedenti si ritiene efficace prendere contatti direttamente con il Dirigente dell’Ufficio, in maniera tale da poter calendarizzare gli appuntamenti.
Contatti
Per ulteriori chiarimenti è possibile visitare il sito oppure contattare l’ufficio passaporti al numero 0321 388625 o via mail dipps152.00n0@pecps.poliziadistato.it.
