Il nuovo Contact Center Urp dell'Aci

Attivo da giovedì 4 giugno.

Pubblicato: 02 Giugno 2020 10:54

Al via il Contact Center Urp dell'Aci. Tutto pronto per il 4 giugno 2020.

Nuovo Contact Center Urp

Da giovedì 4 giugno – in seguito al progressivo superamento della fase iniziale dell’emergenza Covid – sarà operativo il nuovo Contact Center Urp (Ufficio Relazioni con il Pubblico) dell’Automobile Club d’Italia.

I cittadini - senza bisogno di registrarsi - potranno inviare al nuovo servizio richieste relative al funzionamento degli Uffici Aci e alla gestione delle pratiche automobilistiche, cliccando sulla voce “URP” - in alto a destra nel menu della home page del sito www.aci.it - o utilizzando il seguente link: http://www.aci.it/laci/urp/urp-ufficio-relazioni-con-il-pubblico.html.

Percorso guidato

Si attiverà, così, un percorso guidato per aree tematiche, che consentirà di indirizzare, automaticamente, agli uffici competenti i quesiti posti e le segnalazioni inviate. L’attivazione del nuovo Contact Center URP comporterà la contestuale disattivazione della casella di posta elettronica presidiourpcovid19@aci.it.

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