Trecate: 27mila contatti con l’Urp e gli Sportelli integrati del Comune

TRECATE – Una popolazione con un rapporto molto vivo con le istituzioni locali: è quanto emerge dalla ricerca che mostra i numeri dell'attività 2014 dell'Ufficio relazioni con il pubblico e degli Sportelli integrati del Comune di Trecate. In totale in dodici mesi sono più di 27mila i contatti,  di cui 18.503 all'Urp al quale i cittadini si rivolgono soprattutto per effettuare segnalazioni e suggerimenti, ma anche per conoscere leggi, regolamenti e bandi pubblici; attività, queste, che sono state classificate sotto la voce “accesso e partecipazione” che, da sola, ha totalizzato 5.571 contatti. Altro tema importante per gli utenti dell'Urp è quello del lavoro: si contano 3.925 contatti per consultare le offerte esposte, inviare il proprio curriculum ai Centri per l'impiego, informarsi sui corsi e su come ottenere l'indennità di disoccupazione. La partecipazione attiva da parte dei trecatesi è testimoniata, inoltre, dal raddoppio in dieci anni di “reclami, segnalazioni e suggerimenti”, che si attestato a quota 955. Dato che viene letto positivamente dall'amministrazione, poiché le 560 segnalazioni e le 154 proposte superano nettamente i 241 reclami. In particolare, i trecatesi sono molto attenti all'ambiente (149 segnalazioni e 31 proposte), alla cura del verde cittadino e alla pulizia dei luoghi pubblici. In tal senso non stupisce che la maggior parte dei reclami (191) riguardino la raccolta differenziata. Altro tema di primo piano per i cittadini sono la manutenzione di strade e marciapiedi (119 le segnalazioni, 34 le proposte). Altro ufficio molto frequentato è quello della polizia municipale, che nel 2014, ha raccolto 145 segnalazioni e 70 proposte.
Il Comune di Trecate segnala anche tramite la sua newsletter che a partire da oggi, martedì 7 aprile, gli sportelli dell’ufficio anagrafe, stato civile, affari generali e assicurazioni cambieranno l'orario di apertura per far fronte a una riorganizzazione del personale. Gli uffici in questione saranno aperti lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8,45 alle 12,15. Il sabato gli uffici anagrafe e stato civile saranno aperti dalle 9 alle 12. Durante le giornate di chiusura è garantita la reperibilità dello stato civile per le dichiarazioni di nascita e di morte chiamando il numero 0321/776343.  

v.s.

TRECATE – Una popolazione con un rapporto molto vivo con le istituzioni locali: è quanto emerge dalla ricerca che mostra i numeri dell'attività 2014 dell'Ufficio relazioni con il pubblico e degli Sportelli integrati del Comune di Trecate. In totale in dodici mesi sono più di 27mila i contatti,  di cui 18.503 all'Urp al quale i cittadini si rivolgono soprattutto per effettuare segnalazioni e suggerimenti, ma anche per conoscere leggi, regolamenti e bandi pubblici; attività, queste, che sono state classificate sotto la voce “accesso e partecipazione” che, da sola, ha totalizzato 5.571 contatti. Altro tema importante per gli utenti dell'Urp è quello del lavoro: si contano 3.925 contatti per consultare le offerte esposte, inviare il proprio curriculum ai Centri per l'impiego, informarsi sui corsi e su come ottenere l'indennità di disoccupazione. La partecipazione attiva da parte dei trecatesi è testimoniata, inoltre, dal raddoppio in dieci anni di “reclami, segnalazioni e suggerimenti”, che si attestato a quota 955. Dato che viene letto positivamente dall'amministrazione, poiché le 560 segnalazioni e le 154 proposte superano nettamente i 241 reclami. In particolare, i trecatesi sono molto attenti all'ambiente (149 segnalazioni e 31 proposte), alla cura del verde cittadino e alla pulizia dei luoghi pubblici. In tal senso non stupisce che la maggior parte dei reclami (191) riguardino la raccolta differenziata. Altro tema di primo piano per i cittadini sono la manutenzione di strade e marciapiedi (119 le segnalazioni, 34 le proposte). Altro ufficio molto frequentato è quello della polizia municipale, che nel 2014, ha raccolto 145 segnalazioni e 70 proposte.
Il Comune di Trecate segnala anche tramite la sua newsletter che a partire da oggi, martedì 7 aprile, gli sportelli dell’ufficio anagrafe, stato civile, affari generali e assicurazioni cambieranno l'orario di apertura per far fronte a una riorganizzazione del personale. Gli uffici in questione saranno aperti lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8,45 alle 12,15. Il sabato gli uffici anagrafe e stato civile saranno aperti dalle 9 alle 12. Durante le giornate di chiusura è garantita la reperibilità dello stato civile per le dichiarazioni di nascita e di morte chiamando il numero 0321/776343.  

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